Política de Tratamiento de Datos Personales

PRODUCTOS HOSPITALARIOS S.A., identificada con NIT 804016084, con domicilio en Bucaramanga, Colombia, informa a todos sus usuarios la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.


Finalidad del tratamiento

  • Atención a usuarios y pacientes.
  • Gestión de solicitudes relacionadas con las EPS.
  • Dispensación de medicamentos.
  • Seguimiento a requerimientos y solicitudes.

Datos recolectados

  • Nombre completo.
  • Documento de identificación.
  • Número de teléfono.

Uso de WhatsApp

El usuario autoriza expresamente a PRODUCTOS HOSPITALARIOS S.A. a ser contactado mediante la aplicación WhatsApp para fines de:

  • Atención al usuario.
  • Gestión de servicios de salud.
  • Seguimiento de solicitudes relacionadas con las EPS.

Este canal será utilizado únicamente para brindar atención, resolver solicitudes y realizar seguimiento a los servicios prestados. En ningún caso será utilizado para el envío de publicidad o información no solicitada por el usuario.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la suspensión del contacto a través de este medio.


Derechos del usuario

  • Conocer los datos personales almacenados.
  • Solicitar la actualización o corrección de la información.
  • Solicitar la eliminación de los datos cuando sea procedente.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales.

Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse al correo:

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